Khách hàng được đổi mới ngay sản phẩm mua trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất (được kiểm tra và xác nhận bởi kỹ thuật của công ty, còn nguyên tem bảo hành, không bị trầy xước, vỡ, móp méo…)

–        Khách hàng được đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương hoặc cao hơn trong vòng 7 ngày đối với hàng chưa sử dụng (được kiểm tra và xác nhận bởi kỹ thuật của công ty)

–        Khách hàng được trả lại hàng và hoàn tiền trong trường hợp hàng hóa không đúng chủng loại, mẫu mã như khách hàng đã đặt, hàng hóa không vận hành, hỏng hóc trong phạm vi được bảo hành, trong vòng 2 ngày kể từ ngày mua hàng.